A pergunta
Chegou uma solicitação de manutenção. Posso assumir esse serviço e cumprir a data prometida?
É uma pergunta de compromisso. Quem responde está assumindo prazo diante de um cliente que vai programar a operação dele em cima dessa resposta.
A situação
A solicitação chega pelo comercial ou direto do operador. A aeronave tem histórico, o serviço tem escopo, e a oficina já tem trabalho em andamento. A resposta precisa sair rápido — e, na prática, costuma sair baseada na experiência de quem está há mais tempo na casa.
O que precisa ser sabido
Serviço e aeronave
Escopo do que foi pedido e histórico de manutenção.
Material
O que é necessário, o que há em estoque e o prazo do que falta.
Equipe
Quem está disponível e o que já está comprometido.
Onde isso costuma estar
Em muitas operações, essas respostas moram em lugares diferentes: uma planilha de controle, o sistema de estoque, um quadro na parede da oficina, a agenda de quem coordena. Consolidar leva tempo — e a resposta precisa sair antes.
Como o tendAero entra
O tendAero mantém o registro da operação — apontamento, materiais, tarefas e documentação — dentro do mesmo sistema, em vez de espalhado entre planilhas e controles paralelos. O percurso completo, do serviço executado à informação disponível, é o que a demonstração mostra.
Ver o percurso no sistema
Demonstração conduzida por quem conhece o produto, com a sua operação em mente.
Próximo passo
Se essa pergunta é familiar na sua operação, vale uma conversa.
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